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如何让年轻人持续喜欢你的品牌?

不管你承不承认,年轻人已经成为绝大部分品牌的主要消费群体,他们消费水平高,能够接受高溢价。但同时,他们也是一群非常难搞的消费者,们的需求不仅变得多样,而且也变得多变。并且随着如今市场上的同质化产品越来越多,他们的品牌忠诚度也变得非常低,今天因为某个原因选择这个品牌,明天就会因为某个原因转而奔向另一个品牌。在这样的情景之下,如何让年轻人持续喜欢你的品牌?美御品牌策划为大家细细解读!


如何让年轻人持续喜欢你的品牌


1、新奇脑洞,推出创意产品
推出新品是品牌发展中的重要工作,也是其保持新鲜感的根本。年轻消费者都喜欢求新求异,但纵观市场,产品同质化极其严重,他们对此变得麻木且挑剔。要想俘获这一群体的心,除了基本的更新换代,品牌还要学会跳出来,在趋同的产品中深掘差异点,拼出脑洞和创意。

卫龙的做法就是个很好的示范。虽然只是一款普通的辣味熟食,但它总能另辟蹊径,用稀奇古怪的想法让你“大跌眼镜”。在2017年端午节,卫龙延续以往风格,颠覆传统做工,开辟出新品类——辣味粽子,并以视频大片的形式进行展现,为产品润色添彩。如此一改造,使粽子这样的传统食品摇身一变为网红食品界的弄潮儿,并迅速引得年轻人注目和尝试。之后又通过苹果风的设计赚足了年轻人的眼球。这脑洞大开的混搭产物,正是准确抓住了年轻人的猎奇心理,顺势而为满足了他们个性化口味需求,使得彼此距离更近。

2、修饰门面,打造时髦包装
如今,“以颜取物”已成为年轻人的消费偏好。包装是品牌形象的最直接显现,企业要抓住这连接品牌与消费者的绝佳载体,打造符合年轻人口味的个性、时髦包装来提升品牌气质。打造时髦包装,不仅指的是产品的外表,还可以泛指整个品牌的视觉体系。

主打男性服饰的海澜之家,一直给人过时、守旧的感觉,再加上迷之审美的土味广告,没人会把它和时尚联系在一起。不过近年来它和新型潮流来了场大和解,一组林更新代言的性冷淡风时装大片瞬间让它改头换面、完美逆袭,从设计风格到形象代言,从品牌广告到店面装潢,都一改老旧的味道,完全符合年轻消费者对“潮、酷、范儿”的追求,也让大众颠覆了海澜之家“老男人衣柜”的品牌形象。除此之外,像它一样在形象包装上下功夫的还有太平鸟、李宁等,都取得了不错的效果。

3、多元方式,呈现趣味内容
“内容为王”一直是营销中的黄金法则。在信息爆炸和社交媒体普及的时代,一本正经的公文式话语已经很难打动年轻人。品牌要积极应变,一方面要制作趣味性内容来吸睛;另一方面要借助流行的新型媒介,促进精准的创意表达,进而发挥出1+1>2的传播效果。

腾讯在2017年与故宫博物院合作,为创新大赛NEXT IDEA制作了名为《穿越故宫来看你》的H5广告。在这个传统文化遗产和新潮流碰撞的作品里,设计了很多意想不到的刺激点,比如静态的画像突然复活,皇帝也可以跳舞、玩自拍发朋友圈,嫔妃们斗表情戴VR……并配以rap的形式将大赛的规则与思路唱出来。多样化的无厘头表演以及魔性画风,紧紧地抓住了年轻人的眼球,也契合了他们那种卖萌耍贱的共鸣情感,另外,在给人视觉冲击的同时,也促进了对宣传内容的有效表达。


4、线下互动,享受别致体验
与传统的产品体验相比,线下的互动营销能大大满足年轻人追求新鲜、爱好尝试的心理特征,带来更多创意和沉浸体验,另外还能实现两者的面对面交流,在互动中,品牌价值更为用户所理解和接受。

在北京三里屯,知乎打造了一间“不知道诊所”创意体验馆。它就像是生活的一个“解忧杂货铺”,每个人都可以在“诊所”里挂号求医,并被分配至对应的内科、口腔科、心理科等六大科室,与数位知乎优秀回答者组成的专家门诊面谈,最后前往取药台,取回答案完成诊疗。这个模拟真实的诊所场景吸引了众多年轻人的目光,既摆脱了教科书式的刻板印象,将品牌定位做了全方位展示,也将知识用场景化的方式输出,让其变得更加有趣、多元。

5、虚拟形象,塑造品牌人格
将冷冰冰的品牌赋予人的性格,拉近其与消费者的距离,进而产生互动感。品牌需要不断激活自身内核活跃度,贴近年轻人的想法,形成更亲和、有趣的交流,打造他们喜爱的人格化标签。

2016年,网易新闻正式任命一只丧、萌、贱的王三三羊驼为平台的野生内容官。“萌”比较直观,从外形、表情包中都能看出来,而“丧”和“贱”则通过文字、视频、漫画等内容能体现出来,集聚搞怪性格的羊驼形象一经推出就深受年轻人们的喜爱。为了全方位地塑造王三三这一IP,网易新闻还像培养网红那样为其开设了微博、微信、B站、知乎专栏,传递自己的观念和思想,并和粉丝开撩互动。借着王三三的IP形象,网易新闻能更方便地与年轻人交流,输出价值观,不断加强在消费者心中年轻的品牌印象。

6、借势热点,紧跟当红潮流
一般来说,热点在哪里,年轻人就在哪里,要想从大众化的营销方式中脱颖而出,品牌要学会巧妙运用当下热点和潮流与自身建立联系,玩出花样和个性。

调味品品牌太太乐的营销动作也异常吸睛。在2018年,眼看“527爱妻节”即将到来,它趁势在抖音平台上发起#恩爱加料,高能虐狗#的挑战话题。整个活动需要在男方做菜的时候与女方完成“比心”“加料”“喂我”的三个动作就算成功,活动一经发起,就引来了不少抖音情侣的跟风模仿。太太乐巧妙地将节日与年轻人热衷秀恩爱的心理相结合,并借用当下火热的抖音短视频发酵话题,具有很强的趣味性和传播性。


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